Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate stabilește regulile pentru colectarea, procesarea și utilizarea datelor cu caracter personal obținute de la umneavostra de catre magazinul online Emako.pl, rulat la aresa https://emako.pl/ (denumit în continuare site-ul web) de către Emako.pl Sp. z o.o. cu sediul social în Nowa Wieś Wrocławska 55-080, la ul. Ryszard Chomicza 13F, (denumit în continuare magazinul online).

Datele au fost obținute de noi: când ati creaț un cont și, ulterior, în legătură cu tranzacțiile pe care le faceți pe site-ul magazinului online; în legătură cu tranzacțiile pe care le efectuați pe site-ul Emako.pl, fără a fi necesar să vă înregistrați și să aveți un cont; în legătură cu tranzacțiile de cumpărare efectuate prin telefon; în timpul abonării la newsletter-ul nostru; în legătură cu activitățile de marketing desfășurate pe Facebook. Magazinul online depune toate eforturile pentru a asigura respectarea vieții private și protecția informațiilor personale furnizate atunci când utilizați site-ul Web și faceți cumpărături în cadrul magazinului și, în acest scop, ia toate măsurile necesare. Magazinul online prelucrează datele în conformitate cu Regulamentul privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) în vigoare în Uniunea Europeană, care a intrat în vigoare la 25 mai 2018.

I. ADMINISTRATOR DE DATE PERSONALE

Administratorul, adică entitatea care decide despre modul în care vor fi utilizate datele dvs. personale, este EMAKO.PL Societate cu răspundere limitată cu sediul în Nowa Wieś Wrocławska, ul. Ryszard Chomicza 13F (în continuare: „Noi”, „Emako.pl”, „Magazin online” sau „Companie”), proprietarul unui magazin online disponibil pe www.emako.pl (în continuare: „Emako”).

II. Care este scopul și baza juridica pentru prelucrarea datelor dvs. personale de către EMAKO.PL? Procesăm datele dvs. cu caracter personal, deoarece este necesar să îndepliniți contractul încheiat cu dvs., inclusiv: permite furnizarea de servicii electronice și utilizarea completă a magazinului online Emako; configurați și gestionați contul sau conturile dvs. și oferiți servicii pentru contul dvs., tranzacțiile și problemele tehnice; executarea contractelor încheiate în baza unui contract de vânzare; gestionarea reclamațiilor atunci când faceți o astfel de reclamație; gestionarea cererilor pe care le direcționați către noi (de exemplu, prin formularul de contact); contactarea dvs., inclusiv în scopuri legate de furnizarea de servicii. În plus, legea ne solicită să prelucrăm datele dvs. în scopuri fiscale și contabile. De asemenea, prelucrăm datele dvs. personale în scopurile indicate mai jos, pe baza interesului legitim al Emako.pl, care este: desfășurarea de activități de marketing către dvs., inclusiv comercializarea directă a serviciilor proprii Emako.pl, a bunurilor din Magazinul oficial Emako.pl sau a serviciilor sau bunurilor terților; contactarea dvs., inclusiv în scopuri legate de activitățile de marketing permise, prin canale de comunicare disponibile, în special și cu acordul dvs. - prin e-mail, Facebook, notificări push și SMS; organizarea de programe de fidelizare, concursuri și campanii promoționale la care puteți participa. furnizarea datelor dvs. personale către ING Bank Śląski S.A. („Banca”) în legătură cu: furnizarea de către bancă pentru magazinul online a serviciului de furnizare a accesului la infrastructură pentru gestionarea plăților prin internet (bază legală: articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament). deservirea și compensarea de către Bancă a plăților efectuate de clienții Magazinului Online prin intermediul internetului folosind instrumente de plată (bază legală: articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament). pentru ca Banca să verifice performanța corespunzătoare a contractelor încheiate cu Magazinul online, în special pentru a asigura protecția intereselor plătitorilor în legătură cu reclamațiile acestora (temei legal: articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament). În caz de consimțământ, vă prelucrăm datele dvs. personale în scopul: salvarea datelor în cookie-uri, colectarea datelor de pe site-uri web și aplicații mobile, organizarea de concursuri și campanii promoționale la care puteți participa, potrivirea anunțurilor în conformitate cu conținutul pe care l-ați vizualizat anterior, potrivirea categoriilor de oferte sau a ofertelor individuale din setările Emako sau setările de servicii ale terților în funcție de activitatea dvs. pe Emako, asigurarea securității serviciilor pe care vi le oferim electronic, inclusiv aplicarea respectării regulilor interne ale Emako, prevenirea fraudei și abuzurilor; monitorizarea activității dvs. și a tuturor celorlalți utilizatori, de exemplu, căutarea de cuvinte cheie, plasarea de oferte, efectuarea de cercetări și analize ale Emako, printre altele în ceea ce privește funcționalitatea acestui magazin online, îmbunătățirea funcționării serviciilor sau estimarea intereselor și nevoilor principale ale vizitatorilor; gestionarea cererilor dvs., în special furnizate departamentului de servicii utilizator și prin formularul de contact atunci când acestea nu sunt direct legate de executarea contractului; colectarea datoriilor; desfășurarea procedurilor de judecată, arbitraj și mediere efectuarea de analize statistice; stocarea datelor în scopuri de arhivare și asigurarea răspunderii (care demonstrează respectarea obligațiilor noastre legale). Consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi retras în orice moment în același mod în care este exprimat. Vom prelucra datele dvs. personale până când vă retrageți consimțământul; În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal în scopurile menționate mai sus, datele dvs. personale pot fi puse la dispoziție de Magazinul online altor destinatari sau categorii de destinatari de date cu caracter personal, care pot fi: ING Bank Śląski S.A.

III. DATE COLECTATE DE MAGAZINUL ONLINE PRIN COOKIES

Cookie-urile sunt mici fișiere text trimise de magazinul online și stocate pe computerul dvs. care conțin anumite informații legate de utilizarea site-ului și a magazinului online. Cookie-urile sunt utilizate de Magazinul online pentru a opera site-ul Web și vă oferă posibilitatea de a vă oferi informații interesante și în timpul procesului de cumpărare, de exemplu, pentru a vă aminti cumpărăturile. Cookie-urile utilizate de magazinul online pot fi temporare sau permanente. Cookie-urile temporare sunt șterse atunci când închideți browserul, în timp ce cookie-urile permanente sunt de asemenea stocate după ce terminați utilizarea site-ului Web și sunt utilizate pentru a stoca informații precum conectarea sau parola dvs., care accelerează și facilitează utilizarea site-ului. În orice caz, puteți bloca instalarea cookie-urilor sau șterge cookie-uri permanente utilizând opțiunile browserului dvs. Web. În caz de probleme, vă sfătuim să utilizați fișierul de ajutor al browserului sau să contactați producătorul browserului pe care îl utilizați. În plus față de cookie-uri, magazinul online poate colecta și datele colectate în mod normal de administratorii de sistem de internet ca parte a așa-numitelor jurnalele sau fișierele jurnal. Informațiile conținute în jurnale pot include, printre altele Adresa dvs. IP, tipul de platformă și browser web, furnizorul de internet și adresa paginii de pe care ați intrat pe site. Unele pagini ale paginii Web și alte mijloace de comunicare cu dvs. pot conține așa-numitele „balize web” (așa-numitele imagini electronice). Beacon-urile web vă permit să primiți informații, cum ar fi adresa IP a computerului pe care a fost amplasată pagina pe care a fost plasat beacon-ul web, adresa URL a paginii, ora de încărcare a paginii, tipul browserului, precum și informațiile conținute în cookie-uri pentru a evalua eficiența anunțuri. Aceste date vor fi arhivate și utilizate pentru analiza statistică și evaluarea traficului global al utilizatorilor site-urilor Web. Aceste date nu vor fi combinate cu datele personale furnizate de dumneavoastră.

IV. DATE COLECTATE DE MAGAZINUL ONLINE ÎN MATERIA ÎNREGISTRĂRII ȘI ACHIZIȚIEI

Magazinul online va colecta următoarele date personale de la dvs. prin intermediul site-ului Web și alte forme de comunicare atunci când faceți cumpărături și vă înregistrați pe site a) pentru persoane private: 1) nue si prenume, 2) adresa cumparatorului, 3) adresa la care va fi livrat coletul (in caz in care difera de adresa cumparatorului), 4) adresa e-mail, 5) numarul de telefon, b) în cazul companiilor (care doresc să primească factura TVA sau își exprimă disponibilitatea de a stabili o cooperare permanentă cu magazinul online) 1) numele companiei, 2) CUI, 3) adresa companiei, 4) adresa de livrare a coletului (dacă este diferită de adresa companiei), 5) adresa e-mail, 6) numarul de telefon. Furnizarea datelor de mai sus este voluntară și necesită consimțământul dvs. și este necesară numai pentru punerea în aplicare a scopurilor indicate mai sus. Subliniem că nu trebuie să furnizați aceste date dacă nu doriți să utilizați posibilitățile menționate mai sus. Aveți dreptul de a accesa datele dvs. personale și dreptul de a le modifica. Pentru a vă exercita acest drept, utilizați opțiunea in contul sau adresa de e-mail: sklep@emako.pl, numărul de telefon +48 71 308 79 94.

V. MARKETING MAGAZINULUI ONLINE

Dacă ați acceptat acest lucru, adresa de e-mail și numărul de telefon furnizate de dvs. vor fi utilizate pentru a prezenta oferta comercială a produselor proprii Emako.pl. Consimțământul poate fi retras în orice moment.

VI. REPARTEZAREA DATELOR PERSONALE

În legătură cu desfășurarea operațiunilor care necesită prelucrarea datelor cu caracter personal, acestea sunt dezvăluite entităților externe, inclusiv în special furnizorii responsabili de furnizarea și întreținerea sistemelor informatice, entități care furnizează servicii juridice, de contabilitate, audit, servicii de consultanță, curieri, agenții de marketing și de recrutare. Administratorul își rezervă dreptul de a dezvălui informațiile selectate despre persoanele vizate autorităților competente sau terților care depun o solicitare pentru aceste informații, pe baza unei baze legale adecvate și în conformitate cu legislația aplicabilă.

VII. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS. PERSONALE?

Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe toată durata contractului încheiat cu dvs., precum și după rezilierea acestuia în scopul: urmărirea cererilor în legătură cu executarea contractului, executarea obligațiilor care decurg din dispoziții legale, în special fiscale și contabile, prevenirea abuzului și a fraudei, statistică și arhivare, timp de maximum 10 ani de la data încetării contractului. Stocăm datele dvs. personale în scopuri de marketing pe durata contractului sau până când vă opuneți unei astfel de prelucrări sau retragerea consimțământului dvs. pentru o astfel de prelucrare, în funcție de care dintre aceste evenimente are loc mai devreme. În cazul organizării de programe de fidelizare, concursuri și campanii promoționale la care puteți participa - vă vom prelucra datele dvs. pe durata și perioada de decontare a acordării premiilor. În scopul răspunderii, adică dovedind respectarea dispozițiilor privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vom stoca date pentru perioada în care Emako.pl este obligată să păstreze date sau documente care le conțin pentru a documenta respectarea cerințelor legale și pentru a permite verificarea conformității acestora de către autoritățile publice. Transferăm datele dvs. în țări din afara Spațiului Economic European? Nu transferăm datele dvs. în țări din afara Spațiului Economic European. Procesăm automat datele dvs. personale (inclusiv prin profilare) într-un mod care vă afectează drepturile? Profilarea datelor cu caracter personal de către Emako.pl implică prelucrarea datelor dvs. (de asemenea, în mod automat) folosind-o pentru a evalua anumite informații despre dvs., în special pentru a analiza sau prognoza preferințele și interesele personale, precum și afișarea anunțurilor comportamentale. Facem profil doar dacă a fost acordat.

VIII. MĂSURI TEHNICE ȘI OBLIGAȚIILE DUMNEAVOSTRA

Magazinul online depune toate eforturile pentru securizarea datelor dvs. și protejarea acestora împotriva acțiunilor terților. Folosim toate garanțiile necesare pentru servere, conexiuni și site-ul Web pentru a vă proteja datele, în special: angajații Emako.pl fără autorizație nu au acces la datele dvs. personale, imprimatele computerizate care conțin date cu caracter personal și destinate eliminării sunt distruse iremediabil pentru a protecția suplimentară a datelor dvs. personale este utilizată de toți angajații software-ului antivirus din Magazinul online, cu actualizări zilnice ale bazelor de date cu virus, acces la datele dvs. personale și dreptul de a le modifica au doar angajații Magazinului Online, inclusiv este obligat să schimbe parola de autentificare a sistemului cel puțin o dată la 30 de zile și să se deconecteze din sistem ori de câte ori părăsiți locul de muncă. Toate conexiunile legate de plățile dvs. electronice, dacă alegeți această opțiune, se vor face printr-o conexiune securizată, criptată. Cu toate acestea, acțiunile noastre nu pot fi suficiente dacă nu respectați singur regulile de siguranță. În special, trebuie să păstrați parola și autentificarea pe site-ul Web confidențiale și să nu le dezvălui unor terți. Vă rugăm să vă amintiți că magazinul online nu vă va solicita să le furnizați, cu excepția furnizării acestora atunci când vă conectați la site-ul Web și când doriți să efectuați o comandă telefonică pentru a modifica comanda. Pentru a preveni persoanele neautorizate să vă folosească contul, vă rugăm să vă deconectați după utilizarea site-ului Web.

IX. CUM POȚI UTILIZA DREPTURILE MELE

Ne puteți contacta pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor dvs. personale. În acest scop, vă rugăm să scrieți inspectorului de date cu caracter personal desemnat de noi. Iată datele de contact ale acestuia: adres e-mail: rodo@emako.co.ro adresa de corespondenta: ul. Ryszarda Chomicza 13F, 55-080 Nowa Wieś Wrocławska. Vă garantăm că toate drepturile dvs. în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor sunt respectate, adică dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor dvs., limitarea prelucrării acestora, dreptul de a le transfera, de a nu face obiectul unei decizii automate, inclusiv profilarea, precum și dreptul de a se opune prelucrării. Datele dvs. personale. Aceste drepturi pot fi exercitate atunci când: cu privire la solicitarea de rectificare a datelor: veți observa că datele sunt incorecte sau incomplete; cu privire la solicitarea de ștergere a datelor: datele dvs. nu vor mai fi necesare în scopurile pentru care au fost colectate de către companie; vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor; vă opuneți procesării datelor dvs.; Datele dvs. vor fi prelucrate ilegal, datele trebuie șterse pentru a îndeplini obligația care decurge din lege sau datele au fost colectate în legătură cu furnizarea de servicii electronice oferite copilului; cu privire la solicitarea de limitare a procesării datelor: veți observa că datele dvs. sunt incorecte - puteți solicita restricționarea procesării datelor dvs. pentru o perioadă care să ne permită să verificăm corectitudinea acestor date; Datele dvs. vor fi procesate ilegal, dar nu veți dori să fie șterse; Nu vom mai avea nevoie de datele dvs., dar este posibil să aveți nevoie de acestea pentru a apăra sau urmări cererile; sau vă opuneți prelucrării datelor - până când veți determina dacă motivele legitime ale noastre prevalează asupra obiecției; în legătură cu o solicitare de transfer de date: prelucrarea datelor dvs. are loc pe baza consimțământului dvs. sau a unui contract încheiat cu dvs. și atunci când prelucrarea se efectuează automat. Aveți dreptul de a depune o reclamație cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale de către noi către organul de supraveghere, care este președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. În ce situații vă puteți opune procesării datelor dvs.? Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale atunci când: prelucrarea datelor dvs. personale are loc pe baza unui interes legitim sau în scopuri statistice, iar obiecția este justificată de situația specială în care vă aflați; Datele dvs. personale sunt prelucrate în scopul marketingului direct, inclusiv pentru a fi profilate în acest scop.

X. ALTE SITE-URI

Ca parte a site-ului Web, linkurile către alte site-uri web pot apărea periodic. Astfel de site-uri funcționează independent de site-ul web și nu sunt supravegheate în niciun fel de magazinul online. Aceste site-uri web pot avea propriile lor politici de confidențialitate, pe care vă recomandăm să le citiți. Magazinul online nu este responsabil pentru regulile de gestionare a datelor din aceste pagini. Organul de supraveghere către magazinul online cu privire la datele cu caracter personal este președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Dacă furnizați datele dvs. personale pentru a încheia un contract cu Magazinul Online, furnizarea datelor dvs. personale este o condiție pentru încheierea prezentului Acord. Furnizarea de date cu caracter personal în această situație este voluntară, însă, consecința ne furnizării acestor date va fi incapacitatea de a încheia un acord cu Magazinul Online. Dacă furnizați datele dvs. personale Băncii în legătură cu gestionarea și decontarea plăților efectuate de dvs. către Magazinul online folosind instrumente de plată, furnizarea de date este necesară pentru a efectua plata și pentru a oferi confirmarea plății de către bancă pentru Articol magazin online. Dacă furnizați datele dvs. personale Băncii în scopul verificării de către Bancă a executării corespunzătoare a contractelor încheiate cu Magazinul Online, în special pentru a asigura protecția intereselor plătitorilor în legătură cu reclamațiile acestora, furnizarea acestor date este necesară pentru a permite implementarea contractului încheiat între Magazinul Online și Banca.